Pão de Mel - Ricoy
- Curso Qualidade em Atendimento ao Cliente (16 horas)
Colaboradores que ocupam cargos de Liderança e Operacional

L´equip – Centro de Estética
- Palestra Motivação no Trabalho Autônomo (2 horas)

Construtora Tardelli - Itapetininga
- Curso Desenvolvimento de Líderes (26 horas)
- Palestra Comunicação e Feedback - Janela de Johari (2 horas)
- Curso Auditoria Interna da Qualidade ISO 9001:2000 (16 horas)

De Paula Veículos - Itapetininga
- Palestra Comunicação e Feedback - Janela de Johari (2 horas)

Moraes & Baldini Corretora - Itapetininga
- Palestra Comunicação e Feedback - Janela de Johari (2 horas)

HDI Seguros - Sorocaba
- Palestra Comunicação e Feedback - Janela de Johari (2 horas)

Tecnomecânica Pries - Sorocaba
- Curso Desenvolvimento de Líderes (26 horas)

Navarro Materiais de Construção – São Miguel Arcanjo
- Curso Comunicação e Atendimento (4 horas)

Associação Comercial de São Miguel Arcanjo
- Curso Qualidade em Atendimento (8 horas)

Projeto Degraus – Associação Comercial Itapetininga
- Palestra Qualidade em Atendimento (2 horas)

Secretaria da Saúde – Campina do Monte Alegre
- Curso Motivação e Qualidade em Atendimento na Área da Saúde (50 horas)

Unimed Itapetininga
- Curso Qualidade em Atendimento (16 horas) – 6 turmas
96 profissionais das áreas comercial, recepção e enfermagem        

Pão de Mel
- Curso Desenvolvimento de Líderes (18 horas)
Colaboradores que ocupam cargos de Liderança